개인정보처리방침

전자책 구매 과정에서 아래 정보를 수집합니다. 회원가입은 요구하지 않으며, 구매에 필요한 최소한만 받습니다.

• 필수: 이메일 주소, 결제 수단 정보, 거래 기록
• 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 정보, 방문 일시, 서비스 이용 기록

카드번호와 계좌번호 등 결제 수단의 상세 정보는 결제 대행사가 직접 처리하며 판매자는 보관하지 않습니다. 판매자가 보관하는 것은 이름, 이메일 주소, 전화번호, 그리고 결제 성공 여부와 금액을 포함한 거래 기록입니다.

결제 처리와 구매 확인, 전자책 파일 전달, 개정판 발송, 문의 응대, 그리고 서비스 개선을 위한 통계 분석에 사용합니다. 수집한 정보를 광고 목적으로 제3자에게 판매하지 않습니다.

개정판을 계속 보내드려야 하므로 구매자의 이메일 주소는 구매 이력과 함께 보관합니다. 삭제를 요청하시면 개정판 발송 대상에서도 함께 제외됩니다.

아래 항목은 관계 법령이 보존을 요구하므로 삭제 요청과 무관하게 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제와 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

서비스 운영에 필요한 범위에서 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전을 원하지 않으실 경우 아래 연락처로 거부하실 수 있으나, 이 정보 없이는 결제와 파일 전달이 불가능하여 구매가 제한됩니다.

이전 시기와 방법은 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송하는 방식입니다. 결제 대행(포트원·토스페이먼츠)은 국내에서 처리되어 국외 이전에 해당하지 않습니다.

언제든지 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다. 다만 법령이 보존을 요구하는 항목은 그 기간이 지난 뒤에 삭제됩니다.

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 개인정보는 암호화하여 저장하고 접근 권한을 최소한으로 제한합니다.

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